| Um die Investitionssicherheit der Software winweb-food zu gewährleisten, bieten wir unseren Kunden den Abschluss eines Wartungsvertrages an. Hierdurch profitieren Kunden automatisch und ohne weitere Zusatzkosten von Weiterentwicklungen und Korrekturen. Die Änderungen werden kostenlos bereitgestellt und installiert. |
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| Leistungen (Standardwartung) |
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Kostenlose Nutzung unseres telefonischen Supports |
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Kostenlose Fehlerkorrekturen |
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Kostenlose Bereitstellung von Updates inklusive Installation per Fernwartung |
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Update = Verbesserungen und Beseitigung von Fehlern |
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Kostenlose Bereitstellung von Upgrades inklusive Installation per Fernwartung
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Upgrade = Erweiterungen/Weiterentwicklungen der Funktionalität im Rahmen des erworbenen Programmumfangs |
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Kostenlose Anpassung an neue Betriebsumgebung |
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Anpassungen an höhere Microsoft Windows Betriebssystemversion, Anpassung an höhere Microsoft SQL-Server-Version |
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kostenlose Bereitstellung einer neuen Softwareversion nach einem Versionswechsel inklusive Installation per Fernwartung |
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Versionswechsel = großer Schritt in der Softwareentwicklung, z.B. Umstellung der Programmiersprache auf eine andere/höhere Version, Umstellung auf .NET, komplette Überarbeitung der Software |
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Übersicht
/ Leistungen im Rahmen der Standardwartung
